Рабочий офис определяет организацию, от имени которой вы выполняете действия, и её режим работы. Выберите офис, в котором сейчас работаете, прежде чем создавать сделку или начинать операцию.
Перед началом
- Войдите в систему. В списке доступны только активные офисы активных организаций вашего аккаунта.
- Администратор видит все такие офисы аккаунта. Другие сотрудники видят офисы, к которым им предоставили доступ. Выбор офиса не предоставляет новых прав.
Как выбрать офис
- Найдите в боковом меню блок «Место работы». Если офис ещё не выбран, там отображается «Выбрать место работы».
- Если вам доступно несколько офисов, нажмите название текущего офиса или «Выбрать место работы». Откроется окно «Место работы». Оно также открывается, когда система требует выбрать офис перед продолжением работы.
- Найдите нужный офис. При необходимости введите название офиса или организации в поле «Поиск по офису или организации». Проверьте название организации под офисом.
- Нажмите строку нужного офиса и дождитесь завершения выбора. Отдельной кнопки сохранения нет.
Если доступен только один офис, система выбирает его автоматически. Кнопка в блоке «Место работы» при этом недоступна для переключения.
Проверьте результат
Окно выбора закрывается, а в блоке «Место работы» появляется название выбранного офиса. При следующем открытии окна текущий офис отмечен галочкой.
Выбор меняет рабочую организацию и часовой пояс отображения времени. Он не переносит существующие записи в другой офис. Некоторые списки показывают данные всех доступных вам офисов; для конкретной выборки проверяйте фильтры самого списка.
Если возникла проблема
- «Офисы не найдены.» Очистите строку поиска. Если нужного офиса всё равно нет, попросите администратора проверить ваш доступ, активность офиса и его организации.
- Офисов нет, переключатель недоступен. Попросите администратора проверить, какие активные офисы вам назначены. Смена языка и повторный вход не предоставляют доступ к новому офису.
- «Выбранный офис недоступен текущему пользователю.» Обновите страницу и выберите офис из актуального списка. Если нужный офис исчез, уточните доступ у администратора.
- Система просит сначала выбрать место работы. Завершите выбор в открывшемся окне, затем вернитесь к нужному действию.
- Выбор выполнен, но действие недоступно. Офис и право на действие проверяются отдельно. Наличие офиса в списке также не подтверждает его оплату. Разберите причину по статье о доступе.