Для магазинного товара задайте цену реализации и получите её подтверждение. После этого товар отображается «На витрине». Это подготовка цены: сама продажа, оплата и печать ценника выполняются отдельно.
Проверить товар и доступ
- Откройте «Товары → Каталог товаров» и найдите нужную позицию. Сверьте номер, наименование, организацию, офис и связанную сделку.
- Убедитесь, что товар уже находится «В магазине». Подтверждение цены не переводит залог, товар в перемещении или проданный товар в магазин.
- Проверьте доступ к офису товара. Изменение магазинных цен и их подтверждение требуют разных прав: оценщик может изменить цену, а территориальный менеджер — подтвердить её. Администратор также может выполнить подтверждение при доступе к товару.
- Если изменение недоступно, прочитайте причину рядом с действием. Например, незавершённая операция по товару блокирует редактирование; сочетание состояния товара и сделки также должно разрешать изменение магазинных цен.
Различать цены
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Минимальная цена продажи | Нижняя допустимая граница цены. Поле можно оставить пустым; если заполняете, укажите положительную сумму. |
| Цена реализации | Цена, которую подтверждает ответственный и которая используется для ценника. Для подтверждения нужна положительная сумма, не ниже указанной минимальной цены. Текущая форма принимает целое число. |
Эти поля не заменяют сумму выдачи клиенту или сумму оценки принятого имущества. Пустая или нулевая цена реализации не позволяет подтвердить цену и подготовить товар к продаже.
Изменить цены
- В каталоге найдите колонки «Минимальная цена продажи» и «Цена реализации». В нужной ячейке нажмите «Указать цену» или «Изменить».
- Введите сумму и нажмите кнопку с галочкой либо Enter. Чтобы отказаться от изменения, нажмите кнопку отмены или Escape.
- Дождитесь сохранения и проверьте показанную сумму. При ошибке исправьте значение по сообщению, затем сохраните его снова.
- Если нужно изменить несколько полей, откройте редактирование товара и задайте обе цены в полной форме. Не оставляйте цену реализации ниже минимальной; перед подтверждением проверьте обе сохранённые суммы в каталоге.
Изменение любой из двух цен снимает прежнее подтверждение. У товара снова появляется «Ожидает подтверждения», а плашка возвращается с «На витрине» на «В магазине». Если цену реализации очистили или установили нуль, отображается «Цена не указана».
Сохранение тех же сумм не снимает подтверждение. Изменение только наименования или описания для ценника также не подтверждает новую цену и не снимает сохранённое подтверждение цены.
Подтвердить цену реализации
- Ответственный открывает каталог и проверяет товар, его офис, минимальную цену и цену реализации.
- Для позиции «Ожидает подтверждения» нажимает «Подтвердить цену» в ячейке «Цена реализации». Подтверждается текущая сохранённая цена.
- После успешного ответа проверяет «Подтверждена», автора и время подтверждения в каталоге или карточке товара.
- Проверяет плашку «На витрине». Отдельного действия для её включения нет: товар остаётся магазинным, а плашка означает, что цена подтверждена.
Подтверждение цены не означает, что товар физически выставлен, ценник напечатан или продажа завершена. Другие условия продажи, включая источник товара, права сотрудника и требования к категории, проверяются отдельно при её оформлении.
Использовать «Мои задачи»
Если в офисе есть магазинные товары с положительной неподтверждённой ценой, активный территориальный менеджер с доступом к этому офису и правом подтверждения получает задачу. Одна задача объединяет все такие товары офиса и показывает их количество. Администратору эта очередь задач автоматически не назначается.
- Откройте задачу подтверждения цен в «Моих задачах».
- Перейдите по её действию в каталог: будут выбраны нужный офис и фильтр «Ожидает подтверждения».
- Проверьте и подтвердите цены самих товаров. Открытие задачи не подтверждает ни одной цены.
- Когда подтверждена последняя цена офиса, задача выполнившего действие менеджера закрывается. У других менеджеров эта же очередь также закрывается. Новое изменение цены может создать новую задачу.
Товар без положительной цены реализации в эту очередь не входит. Поэтому отсутствие задачи не доказывает готовность товара: найдите его в каталоге и проверьте цену и её подтверждение. В фильтре состояния «В магазине» показывает позиции без подтверждения, «На витрине» — с подтверждением; выбор обоих значений показывает обе группы.
Если результат отличается от ожидаемого
- Нет кнопки изменения или подтверждения — уточните права своей роли и доступ к офису у администратора.
- Подтверждение отклонено из-за цены — укажите положительную цену реализации и сопоставьте её с минимальной ценой.
- Ранее подтверждённый товар снова «В магазине» — проверьте историю изменений и обе цены. После их изменения требуется новое подтверждение.
- Задача осталась после подтверждения всех цен — обновите список задач и каталог. Если расхождение сохраняется, попросите администратора проверить очередь; не меняйте цены ради закрытия задачи.