Как найти товар и изменить разрешённые данные

Откройте «Товары → Каталог товаров». Каталог и карточка показывают товары доступных вам офисов. Для просмотра и изменения нужны отдельные разрешения: возможность увидеть товар не означает, что все его данные можно исправить.

Найти нужный товар

В «Поиске» введите название или его часть. Если известен номер товара, используйте фильтр «ID товара»: он ищет точный номер из колонки ID. Номер товара и номер связанной сделки — разные значения.
При необходимости выберите офис, категорию и статус. Фильтры применяются вместе, поэтому старый выбранный статус или офис может скрывать нужную позицию. Если ничего не найдено, очистите лишние фильтры и повторите поиск.
«Организация сделки» отбирает товары по организации связанной сделки. Товар без сделки в такой результат не попадёт. Для поиска по месту хранения используйте «Офис».
Нажмите название товара или выберите просмотр в меню строки «⋮». Сверьте ID, название, категорию, офис, статус, контрагента и номер сделки, чтобы изменить именно нужный предмет.

Быстрый общий «Поиск» также может найти товар по названию или номеру. Он показывает ограниченный набор результатов; для уточнения используйте каталог. Смена рабочего места сама не перемещает товар и не предоставляет доступ к чужому офису.

Прочитать карточку

Раздел	Что проверить
Основная информация	Фотографии, офис, сделку и контрагента, суммы, цены и подтверждение цены, характеристики, состояние и комплектность. Архивные характеристики, если они есть, показаны отдельно.
Файлы	Прикреплённые фотографии и документы. В карточке их можно просматривать и скачивать; загрузка и удаление выполняются на странице редактирования.
Операции и Платежи	Связанные действия и учётные платежи. Наличие операции в списке ещё не означает её завершение или фактическую оплату.
Перемещения	Передачу товара между офисами и результат приёмки.
История статусов и История изменений	Переходы состояния и сохранённые изменения с датами и сотрудниками. Это разные журналы; изменение текста не является продажей или перемещением.

У товара, принятого от другой организации по B2B, дополнительно появляется вкладка «Прошлая организация» со сведениями о его происхождении. «Состояние и комплектность» описывает дефекты и состав принятого предмета; оно не заменяет отдельное «Описание для ценника».

Понять, какие данные разрешено менять

Нажмите «Редактировать» в карточке или меню строки. Форма оставляет недоступные поля выключенными и показывает причину. Набор зависит одновременно от ваших прав, состояния товара и связанной сделки.

Ситуация	Обычные разрешённые изменения при нужных правах
Товар в подготовленной сделке, ещё до оформления	Основные данные, категория, бренд и модель, идентификатор техники, состояние и комплектность, суммы, цены, характеристики и файлы.
Залог или товар активной комиссионной сделки	Файлы; характеристики может исправлять администратор. Принятые сумма, категория и состояние с комплектностью остаются защищёнными.
Товар завершённой скупки	Файлы и характеристики при отдельном разрешении на их изменение. Это не повторное оформление скупки.
Товар в магазине со сделкой в реализации	Минимальная цена продажи, цена реализации, наименование и описание для ценника; файлы — при разрешении редактировать товар.
Магазинный товар, созданный завершённым возвратом продажи	Минимальная цена продажи, цена реализации и файлы при соответствующих правах. Возврат не делает все принятые характеристики доступными для изменения.

Отдельное разрешение на изменение названия позволяет менять наименование и его автоматический или ручной режим даже в состояниях, где другие поля защищены. Оно не открывает изменение сумм, характеристик или файлов. Если это разрешение вам не выдано, проданный, перемещаемый, зарезервированный, возвращённый, списанный, изъятый или направленный в лом товар обычно доступен только для просмотра. При просроченной или отменённой сделке обычные поля и файлы также защищены.

Незавершённая операция товара, его продажи или связанной сделки временно блокирует форму и изменение файлов, включая разрешённую правку названия. Сначала проверьте текущую операцию и завершите либо отмените её по предусмотренному сценарию. Не меняйте статус товара ради обхода блокировки. Внешние ссылки сохраняются отдельным действием, описанным ниже.

Для ювелирных процессов состояние маркировки изменяется по отдельным правилам до окончательного подтверждения в ГИИС ДМДК. Ручной выбор состояния не заменяет сканирование и подтверждение УИН.

Сохранить доступные поля

Исправьте только активные поля. Характеристики зависят от категории: заполните обязательные значения и выберите допустимые связанные варианты. Дробные значения характеристик вводите максимум с двумя знаками после запятой.
Для автоматического названия используйте предусмотренные данные категории, бренда, модели и характеристик; для собственного текста выберите ручной режим, если он доступен. При смене категории в подготовленной сделке проверьте характеристики заново.
Нажмите «Сохранить». Если появилось сообщение об ошибке, проверьте отмеченные поля и текущую операцию. Состояние и права проверяются повторно при сохранении, поэтому открытая ранее форма может стать недоступной.
После возврата в каталог, сделку или карточку проверьте сохранённые значения. Поля формы сохраняются вместе; незавершённая загрузка файла к этому результату не относится.

Изменение минимальной цены или цены реализации снимает подтверждение цены. Для продажи потребуется новое подтверждение. Редактирование карточки само не продаёт товар, не перемещает его и не исправляет уже сформированные документы операции.

Добавить фотографию или файл

На странице редактирования перейдите к «Файлам». Используйте «Выбрать файлы», перетащите файлы в область загрузки или сделайте фотографию доступной камерой.
Дождитесь окончания загрузки и появления файла в прикреплённом списке. Выбор файла запускает загрузку автоматически. Для этой формы поддерживаются PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, JFIF и PNG; интерфейс ограничивает одну загрузку десятью файлами до 10 МБ каждый. Сервер может применить более строгий предел настроенного хранилища.
Откройте изображение или скачайте документ и убедитесь, что выбран правильный файл. Чтобы заменить его, загрузите новый и удалите ненужный кнопкой удаления. После повторного открытия карточки проверьте вкладку «Файлы» и фотографии в основной информации.

Файлы существующего товара прикрепляются и удаляются сразу отдельными действиями. Кнопка «Отмена» основной формы не отменяет уже успешную загрузку или удаление. Если файл не появился либо остался после удаления, повторно откройте карточку и проверьте фактический список до следующего действия.

Сохранить ссылки на объявления

В «Основной информации» карточки найдите блок «Ссылки» и нажмите «Редактировать ссылки». В каталоге ссылки можно открыть, а редактор вызывается из карточки.
Добавьте тип «Авито», «Юла» или «Другое» и полный адрес с http:// или https://. Можно сохранить несколько ссылок одной площадки, максимум 20 ссылок по 2048 символов. Одинаковые адреса не допускаются; тип площадки служит подписью ссылки, а не проверкой её домена.
Измените или удалите нужные строки и сохраните список. Для удаления всех ссылок очистите список и сохраните пустой. Если форма сообщает об ошибке, исправьте адреса и повторите сохранение.

Для этого редактора нужно разрешение редактировать товар и доступ к самому товару. Ссылки можно менять независимо от его состояния и блокировки основной формы. Сохранение адреса не публикует объявление, не загружает фотографии на площадку и не синхронизирует её цену или остаток.

Если нужное действие недоступно

Товар не найден — проверьте ID и фильтры, доступ к фактическому офису и наличие товара в нужном аккаунте. Прямой адрес не открывает чужую карточку.
Нет «Редактировать» — нет разрешённых изменений для ваших прав и текущего состояния. Попросите ответственного проверить именно нужное поле или действие.
Кнопка выключена из-за операции — проверьте её результат; не запускайте повторную продажу и не меняйте статус вручную.
Не удаётся исправить принятые сведения — обычная форма защищает их после оформления. Правка названия, магазинных цен и внешних ссылок имеет собственные границы и не открывает все остальные данные.
Нужно добавить новый предмет — обычный товар создаётся при подготовке сделки или в её товарном составе до оформления. Самостоятельной кнопки создания обычного товара в каталоге нет.