Контрольная ПЭП подтверждает уже подписанный сотрудником кассовый пакет закрытой смены. Она не закрывает ККТ, не меняет суммы и не исправляет документы.
Проверить доступ и пакет
Нужны доступ к кассовым сменам и офису, активная учётная запись и право контрольной подписи. Вы также должны входить в выбор контролёров, сохранённый при подготовке этой версии: по роли либо как конкретный пользователь. Изменение сегодняшней настройки не меняет готовый пакет. Одного названия должности или роли недостаточно.
- Откройте «Бухгалтерия» → «Кассовые смены» и карточку нужной смены. Сверьте организацию, офис, кассу, номер и дату. Убедитесь, что смена закрыта: статус пакета «Ожидает контролёра» может появиться раньше успешного физического закрытия ККТ.
- В блоке «ПЭП кассового пакета» проверьте номер версии, ответственного сотрудника и время его подписи. Сверьте суммы и кассовые документы; если доступна печать смены, откройте её. Окно ввода кода не содержит предварительный просмотр всего пакета.
- При необходимости нажмите «Проверить подписи». Проверка относится к сохранённым документам и подписям этой версии; она не пересчитывает текущие операции и не заменяет проверку правильности сумм.
Подписать одну смену
- Если пакет правильный и действие доступно, нажмите «Подписать». Выберите свой личный или рабочий телефон и доступный Telegram, SMS или MAX. Для MAX подтвердите свой контакт штатной кнопкой бота по инструкции формы.
- Запросите код, введите последний полученный код в пределах срока формы и дождитесь успешного подтверждения. Телефон ответственного сотрудника или клиента вместо своего выбирать нельзя.
- Повторно проверьте карточку: статус «Подписан», имя контролёра и время подтверждения. Если подходящих контролёров несколько, достаточно одного; остальные задачи этого этапа отменяются.
При ошибке в документах используйте «Вернуть на исправление» с причиной, если действие доступно. Подписание кодом не запускает исправление. Ответственный и контролёр выполняют разные этапы, но система не требует, чтобы это обязательно были разные люди: проверяются права и выбранные контролёры.
Подписать несколько смен
- В списке выделите нужные строки и выберите «Подписать ПЭП». Проверьте окно «Массовая подпись кассовых смен»: «Выбрано», «Будет подписано», «Пропущено» и причины под заголовком «Не попадут в подпись».
- Активные, уже подписанные, недоступные смены и смены без готового пакета не подтверждаются. Одной отправкой можно подписать подходящие версии только одной организации. Убедитесь, что нужные смены действительно входят в число подписываемых.
- Выберите свой телефон и канал, запросите и подтвердите один код. Программа проверяет состав и доступ заново. Если после отправки изменились обязательные документы или подпись сотрудника, подтверждение отклоняется целиком без частичной подписи.
- Проверьте обновлённые статусы. Пропущенные строки остаются неподписанными; разберите их причины отдельно.