Принимайте наличные по существующему перемещению, которое отправитель оформил внутри вашей организации. Приёмка создаёт внесение в кассу получателя и завершает передачу. Отдельное ручное внесение вместо этого действия не завершит исходное перемещение и может продублировать учёт.
Подготовить офис и найти передачу
- Выберите рабочее место офиса-получателя. Проверьте доступ к офису, право выполнения кассовых операций, кассу и открытую смену. Если пакет закрытия смены уже подготовлен, сначала разберите её состояние с ответственным: новое внесение будет заблокировано.
- Откройте «Бухгалтерия» → «Перемещения денег». Используйте фильтры «Офис» и «Статус», затем откройте карточку согласованной передачи. Список относится к текущей организации; возможность просмотра не означает право провести приёмку в любом её офисе.
- Сверьте офис отправителя и получателя, сумму, отправителя и сведения выемки. «В пути» означает сохранённую отправку. «Ожидает выемку» ещё не готово для приёмки; «Завершено» повторно принимать нельзя.
- Пересчитайте фактически полученные наличные. В форме приёмки сумма не изменяется и частичная приёмка не предусмотрена. При расхождении остановитесь и согласуйте дальнейшие действия с отправителем и ответственным за кассу.
Фильтры «Дата с» и «Дата по» относятся к созданию записи. Они не ищут по времени отправки или получения, а на границе суток могут не совпасть с отображаемым местным днём. Если передача не найдена, проверьте офис, статус и данные у отправителя; не создавайте замену лишь из-за пустого списка.
Оформить внесение
- В карточке нажмите «Печать ПКО», проверьте сумму, офис и сотрудника, напечатайте приходный кассовый ордер. Открытие предварительной формы ещё не вносит деньги и не закрепляет окончательный номер.
- Вернитесь в карточку и нажмите «Печать чека». В списке перемещений соответствующее действие называется «Принять». Дождитесь результата ККТ и сохранения приёмки. Не запускайте то же действие одновременно с другого экрана.
- Проверьте статус «Завершено», принимающего сотрудника, время приёмки и заполненный блок «Внесение». Сверьте внесение и остаток в смене получателя. Отправленная сумма и принятая сумма должны относиться к одной передаче.
Подписать ПКО
При режиме ПЭП отдельный ПКО подписывает принявший сотрудник. Автоматического окна после приёмки нет: откройте виджет «Касса» → «Ожидают подписи» → «Подписать». Сверьте окончательный номер и сумму, выберите телефон сотрудника и доступный SMS или Telegram, подтвердите полученный код. Для подписи нужны соответствующие права и доступ к офису. Неверный код или закрытие окна не отменяют внесение; завершите подпись того же ордера. Неподписанный ПКО в режиме ПЭП блокирует обычное закрытие смены. В ручном режиме окно кода не открывается.
Если приёмка завершилась ошибкой
«Ошибка приемки», таймаут или сообщение об ошибке сохранения не доказывают, что ККТ не выполнила внесение. Проверьте аппаратный результат, чек, движение и остаток принимающей смены, а также карточку перемещения. Сохраните текст ошибки, сумму, кассу и время попытки. Движение может сохраниться раньше, чем программа завершит его связь с перемещением.
Не повторяйте внесение и не принимайте деньги физически ещё раз до выяснения результата. Если ответственный подтвердил отсутствие выполненной команды и устранена причина, продолжайте то же перемещение: откройте ПКО заново и выполните приёмку. Неизвестный исход требует остановки. Входящая передача «В пути» или «Ошибка приемки» также может блокировать закрытие смены при включённом контроле.