Текущий процесс комиссии включает оформление договорного цикла с тарифом и выдачу аванса комитенту. После завершения сделка и товары сохраняются в состоянии комиссии. Перед запуском согласуйте с ответственным сотрудником условия, сумму аванса и применимый комплект документов.
Подготовить черновик и параметры
- Проверьте организацию и офис сделки. Нужен режим «Комиссионка».
- Сохраните обычный черновик с клиентом-физическим лицом и имуществом. Проверьте состав, характеристики и сумму выдачи по всем позициям. Добавление и исправление предметов выполните до начала операции.
- Проверьте права редактирования сделки и оформления комиссии, доступ к её офису и состояние клиента. Незавершённая операция, ожидающая смена тарифа и блокирующий контрольный результат препятствуют новому старту.
- В карточке нажмите «Оформить договор комиссии».
- Проверьте сумму и выберите подходящий «Тариф» организации сделки. Отдельного поля срока нет: периоды и тарифные начисления определяются выбранным тарифом.
- Выберите «Способ оплаты». При разрешённой смешанной выдаче укажите наличную и одну безналичную часть; положительные суммы должны совпасть с общей суммой аванса.
- Для ПЭП включите «Электронное подписание кодом клиента» после проверки активного телефона и доступного канала. По умолчанию чекбокс выключен. Нажмите «Далее»; «Отмена» закрывает окно без старта.
Сам номер договора и открытие операции ещё не подтверждают выдачу аванса. При уже начатой операции используйте «Открыть текущую операцию».
Оформить документы
- На «Проверке данных» сверьте клиента, состав и сумму, затем нажмите «Далее».
- На «Подготовке документов» или «Подписании документов» откройте текущий комплект, проверьте условия и реквизиты. Бумажный пакет распечатайте и получите физические подписи.
- Для ПЭП выберите активный контакт и доступный канал, отправьте код и подтвердите весь актуальный пакет. При «Обновить документы» создаются новые версии и требуется новый код; прежняя подпись новые версии не подтверждает.
- Пустой бумажный пакет технически позволяет продолжить, поэтому отсутствие документов разберите с администратором до выдачи аванса. Физическая подпись отдельно не фиксируется. Электронный вариант требует непустого полностью подписанного пакета.
Комплект зависит от активных шаблонов и условий операции.
Выдать аванс и завершить оформление
- На «Выдаче средств» передайте наличные клиенту и только после фактической выдачи нажмите «Далее». Переход фиксирует расходный платёж комиссии.
- Для карты «Отправить выплату» регистрирует учётную заявку. Выполните и проверьте фактический перевод отдельно, затем используйте «Подтвердить получение». Ручная отметка должна относиться к правильной сумме и способу выплаты.
- При подключённом СБП выберите банк, выполните «Проверить выплату» и после успешной проверки используйте «Совершить выплату». Дождитесь подтверждения нужной суммы. Ожидание или проверка реквизитов ещё не означают выплату.
- Сверьте все части смешанной выдачи. Если включена фискализация, проверьте кассу и открытую смену, выполните «Печать чека» для всех требуемых частей. После них система завершает операцию автоматически; без кассового шага её завершает переход с выдачи средств.
На «Завершить» дождитесь «Операция завершена успешно!». Дополнительной кнопки окончательного проведения нет. Проверьте завершённую операцию, тип «Комиссия», состояние «Основной период», товары «На комиссии», фактическую дату открытия, сохранённый тариф, расходные платежи, документы и подпись с чеком в применимом варианте.
Какие дальнейшие действия поддержаны
- Полное продление поддерживается при допустимом состоянии, положительном остатке процентов и нужных правах, кроме дня оформления. Частичного продления комиссии нет.
- Из состояния «Готова к реализации» доступно «Вывести в магазин» при праве редактирования сделки. Товары становятся «В магазине»; для продажи нужны положительная подтверждённая цена и отдельные товарные права.
- После продажи последнего товара сделка закрывается. До первой продажи возможен разрешённый обратный перевод «Вернуть в залог», пока весь состав остаётся в магазине. Он восстанавливает состояния, а не возвращает деньги.
- Обычный выкуп комиссии не описан как готовый процесс: текущая проверка подписания требует исходную завершённую выдачу займа и блокирует комиссию без неё. Наличие действия не означает, что этот выкуп можно провести.
- Изменение состояния отдельного товара при возврате клиенту учитывает движение имущества; оно само не рассчитывает вознаграждение, не выплачивает остаток комитенту и не закрывает всю сделку.
Тарифные проценты и их оплата поддержаны. Отдельный полный расчёт комиссионного вознаграждения от цены продажи и окончательный расчёт с комитентом в этом процессе не подтверждены. Продажа товара сама не запускает выплату остатка комитенту; эти расчёты требуют отдельного согласованного процесса.
Если оформление остановилось
После выдачи аванса проверьте существующую операцию, заявку, платежи, документы и чек до повторной выплаты. «Назад» не отменяет деньги; обычная отмена не выполняет банковский возврат и запрещена после успешной СБП-выплаты. Используйте валюту сделки и операции.
Связанные инструкции
- Подготовить и исправить черновик сделки
- Добавить имущество и проверить суммы
- Проверить сроки, начисления и историю сделки
- Оформить скупку у физического лица
- Проверить устройство тарифа
- Проверить настройки операций
- Как выдать средства и проверить результат выплаты
- Как продать один или несколько товаров